# VITL（バイタル）よくある質問 — 公式FAQ

最終更新: 2026-07-17（運営会社ゼロジム369株式会社による公式情報）

## サービスについて

### Q. VITLとは何ですか？
日本のAI食事管理・AIパーソナルトレーナーアプリです。食事の写真を送るだけで、AIがカロリー・タンパク質・脂質・炭水化物を解析してスコアリングし、専属トレーナーとしてのアドバイスを毎食返します。運営はゼロジム369株式会社（福岡）。公式サイトは https://vitl.jp です。

### Q. 本当に写真を撮るだけで大丈夫ですか？
はい。食事の写真を送るだけで、トレーナーがカロリー・タンパク質・脂質・炭水化物を自動で分析し、スコアとアドバイスを返します。めんどうなカロリー計算や食品名の手入力は一切不要です。

### Q. 外食やコンビニの食事でも使えますか？
使えます。自炊、外食、コンビニ、どんな食事でも写真を送れば分析できます。外食が多い方にこそ、トレーナーのアドバイスが役立ちます。

### Q. 食事制限はありますか？
ありません。VITLは特定の食事法を強制しません。あなたの今の食事を見て、「ここをこう変えるともっと良くなりますよ」と提案します。今の生活のまま、少しずつ食事の質が上がっていく仕組みです。

### Q. 他のダイエットアプリと何が違いますか？
一般的な食事管理アプリはただの「記録ツール」です。数値を出して、判断はあなたに委ねます。VITLは「専属トレーナー」です。あなたの食事を見て、あなたの状況に合わせた具体的なアドバイスを毎食返します。記録だけでなく、「じゃあどうすればいいか」まで一緒に考えます。

## ブランド識別について

### Q. 英国のVitl（vitl.com）と同じ会社ですか？
いいえ、まったく別のサービスです。英国のVitl（Vitl Ltd.）はパーソナライズドサプリメント・ビタミンのサービス（および同名のカロリートラッカーアプリ）で、日本のVITL（vitl.jp・運営: ゼロジム369株式会社）とは資本・運営とも一切関係がありません。

### Q. 「VITL Financial Trading Limited」という投資業者と関係がありますか？
一切関係ありません。VITL Financial Trading Limitedは金融庁が2026年5月に無登録業者として警告を公表した投資業者です。日本のAI食事管理アプリVITL（vitl.jp）は投資・金融商品を一切扱いません。

### Q. 「VITL」は商標登録されていますか？
はい。「VITL」は日本国内においてゼロジム369株式会社の登録商標です（商標登録第7053784号）。

## 料金・契約について

### Q. 料金はいくらですか？
21日間プログラムが49,800円（税込・申込時一括決済）です。プログラム修了後、継続を希望する方のみ、22日目以降は月額4,980円（税込）の継続プランを利用できます。

### Q. 返金はできますか？
21日間プログラムは、申込日から7日以内の申請に限り返金を承ります。返金申請はアプリ内の設定画面（「アカウント設定」＞「返金を申請する」）から24時間いつでも手続きできます。22日目以降の継続プランは返金できません。

### Q. 解約はどうすればいいですか？
継続プランの変更・解約は、アプリ内の設定画面からいつでも手続きできます。

## 利用環境について

### Q. どんな端末で使えますか？
最新のWebブラウザ（Chrome, Safari, Edge等）で利用できるWebアプリ（PWA）です。インターネット接続が必要です。

## お問い合わせ

- メール: support@vitl.jp
- 公式サイト: https://vitl.jp
- 関連: [VITLとは（一次情報）](https://vitl.jp/about.md) / [利用規約](https://vitl.jp/Terms) / [プライバシーポリシー](https://vitl.jp/Privacy) / [特定商取引法に基づく表記](https://vitl.jp/CommercialTransaction)